BERITA HANGAT

Patut menjadi "qudwah" bagi Perusahaan Asuransi yang lainnya :)

Asuransi Astra mendapatkan penghargaan tujuh tahun berturut-turut dalam hal Service Quality

Carmall.com - Asuransi Astra kembali menyabet Service Quality Award 2013 untuk kategori asuransi kendaraan mobil. Lewat produk asuransi mobil Garda Oto, untuk ke-7 kalinya Asuransi Astra berhasil memposisikan diri sebagai perusahaan dengan kualitas pelayanan prima kepada para pelanggannya. Diwakili oleh Mustika Wulandari selaku Service Management Head, penghargaan tersebut diterima di Hotel Mulia, Jakarta pada 28 Mei 2013.

Service Quality Award adalah penghargaan yang diberikan Majalah Service Excellence bekerja sama dengan Carre - Center for Customer Satisfaction & loyalty (Carre-CCSL) kepada perusahaan berbasis pelanggan yang memenuhi kriteria memiliki dan mengoperasikan service center atau walk in center sebagaicritical contact service antara pelanggan dengan perusahaan. Sekalipun teknologi pelayanan sudah semakin maju, yang membuat hubungan antara pelanggan dengan perusahaan bisa dilakukan dalam bentukvirtual dan wireless, namun service center sebagai physical contact point tak bisa diabaikan. Untuk itulah penghargaan ini diberikan.

Survei dilakukan secara acak kepada 3000 responden yang berasal dari kelas sosial ekonomi menengah ke atas di empat kota besar yaitu Jakarta, Semarang, Surabaya dan Medan. Dalam pelaksanaan surveinya, responden diwawancarai langsung mengenai kualitas pelayanan yang diberikan setiap perusahaan baik melalui walk in center atau pun customer visit. Hasil dari survei disebut Indonesia Service Satisfaction Index (ISSI) yang terdiri dari 2 dimensi yakni, Perceived Service Value (PSV), dan Perceived Service Quality (PSQ).

Menurut Mustika Wulandari, penghargaan yang diterima Asuransi Astra untuk ke-7 kalinya ini menjadi motivasi bagi seluruh elemen perusahaan agar terus meningkatkan kualitas pelayanan prima, karena itulah inti pesan yang ingin disampaikan kepada pelanggan yaituBring Peace of Mind to Millions. Tak lupa, ucapan terimakasih kepada pelanggan pun diungkapkannya pada kesempatan itu "Penghargaan ini semata-mata berkat loyalitas dari seluruh pelanggan setia Asuransi Astra khususnya Garda Oto," tutupnya.

sumber : http://id.carmall.com/id/otomotif/info_artikel/bukti-asuransi-astra-memberi-pelayanan-terbaik-3327/

Posted by : Mas Boed (Budi Prayogo)

Kamis, 6 Juni 2013, 21:42 WIB

WHAT IS NEW IN 2013 ??

S..I..A..P..A T..A..H..U ?

Ada apa ya di tahun 2013 terkait dunia perasuransian Indonesia ???

Ooooo... ada ini ni..

Amandemen PERATURAN PEMERINTAH nyang judulnya..

PP no. 20 Tahun 2013 tentang Perubahan atas Asuransi Sosial PNS

Peraturan Pemerintah no. 20 tahun 2013 tentang Perubahan Atas Peraturan Pemerintah Nomor 25 Tahun 1981 Tentang Asuransi Sosial Pegawai Negeri Sipil

Lu lu Pade bisa buka link nya di : http://www.kopertis12.or.id/2013/05/04/pp-no-20-tahun-2013-tentang-perubahan-atas-asuransi-sosial-pns.html

Bisa di donlot juga Gan,, cekedot!!! :)

Posted by : Mas Boed (Budi Prayogo)
Kamis, 6 Juni 2013, 21:36 WIB

MARI BERASURANSI SYARIAH

Asuransi Syariah Tumbuh 40 Persen 2013

Asosiasi Asuransi Syariah Indonesia (AASI) memperkirakan pertumbuhan industri asuransi syariah pada 2013 mencapai 30-40 persen. Tahun depan juga diperkirakan akan menjadi puncak pertumbuhan asuransi syariah di Indonesia.

Pertumbuhan ini didorong oleh bertambahnya satu perusahaan asuransi syariah akibat dua aturan baru di industri tersebut. Kedua aturan tersebut adalah modal minimal perusahaan dan spin off unit usaha syariah perusahaan asuransi.

Wakil Ketua Umum Bidang Statistik AASI, Srikandi Utami, mengaku tidak bisa memastikan apakah tahun depan akan ada perpindahan dari konvensional ke syariah akibat dua regulasi tersebut. "Tapi tahun ini ada satu perusahaan syariah lokal baru," kata Srikandi, Selasa (4/12).

Srikandi menuturkan saat ini perusahaan bukan hanya sekadar harus memenuhi modal melainkan pengelolaan dana yang prudent dan sesuai dengan aturan yang berlaku. Untuk itu perusahaan asuransi baik konvensional maupun syariah harus memenuhi standar tersebut.

Beberapa perusahaan sedang gencar-gencarnya melakukan persiapan spin off. Salah satunya adalah unit usaha syariah Asuransi Manulife. Manulife berencana akan melakukan spin off pada 2014 dengan persiapan sepanjang 2013.

Berbeda dengan Manulife, Adira Insurance baru akan melakukan spin off bila perusahaan sudah membukukan premi Rp 250 miliar. Hal ini bertujuan agar perusahaan bisa membiayai operasionalnya sendiri. Presiden Director Adira Insurrance, Indra Baruna, baru-baru ini mengatakan unit usaha syariahnya telah menyumbang 6 persen dari total premi perusahaan. Per Oktober premi unit usaha syariah Adira adalah Rp103 miliar.

sumber : http://www.republika.co.id/berita/ekonomi/syariah-ekonomi/12/12/04/meigt9-asuransi-syariah-tumbuh-40-persen-2013

Linked from : http://www.takafulumum.co.id/index.php/in/berita-terkini/228-asuransi-syariah-tumbuh-40-persen-2013

Posted by : Mas Boed (Budi Prayogo)

Kamis, 6 Juni 2013, 21:26 WIB